Физическим лицам
Тарифы на услуги высокоскоростного доступа к информационным ресурсам (к сети Интернет) для физических лиц.
Действуют в сети «Инфолинк» с 01 сентября 2010 года.
Общие положения
Нижеприведенные тарифные планы применяются только для физических лиц при индивидуальном пользовании Услугой в жилых помещениях.
Смена тарифного плана оформляется дополнительным соглашением к договору и производится с 1 числа месяца, следующего за месяцем получения заявления Оператором. Заявление должно быть подано в абонентский отдел сети «Инфолинк» не позднее последнего рабочего дня месяца, предшествующего месяцу перехода на новый тарифный план.
Все Услуги оказываются при наличии технической возможности на основании Договора или Дополнительного соглашения к Договору «Об оказании услуг связи» при отсутствии у Абонента задолженности за услуги связи.
В случае ограничения доступа к информационным ресурсам по вине Абонента (в случае нарушения Абонентом требований, предусмотренных Договором, «Правилами пользования услугой доступа к информационным ресурсам (сети «Интернет)», Правилами оказания телематических услуг связи, а также в случаях, установленных законодательством РФ) за весь период ограничения доступа к информационным ресурсам взимается плата за пользование ресурсами Оператора.
Организация доступа к сети (подключение):
|
1 |
Организация доступа к сети Интернет по ADSL-технологии (до 7 Мбит/с) для физических лиц - абонентов телефонной сети «Инфолинк» 1 |
бесплатно 3 |
|
2 |
Организация доступа к сети Интернет по ADSL2+-технологии (до 24 Мбит/с) для физических лиц - абонентов телефонной сети «Инфолинк» |
бесплатно 3 |
|
3 |
Организация доступа к сети Интернет по технологии Ethernet (до 100 Мбит/с) для физических лиц |
бесплатно 3 |
|
4 |
Организация доступа к сети Интернет по технологии Ethernet (до 100 Мбит/с) по волоконно-оптической линии связи.2 |
12000 руб. |
|
5 |
Повторная организация доступа к сети Интернет после расторжения договора (дополнительного соглашения к договору) по инициативе Оператора (в случае выбытия абонента, за неоплату оказанных услуг или за нарушение условий договора) или Абонента. 4 |
700 руб. |
|
6 |
Организация Оператором второй и последующих точек доступа к сети Интернет в одном жилом помещении (по одному адресу) в многоквартирных и многоэтажных домах. 5 |
700 руб. |
|
7 |
Организация Оператором второй и последующих точек доступа к сети Интернет в индивидуальном жилом доме (по одному адресу). 5 |
3000 руб. |
1 - ADSL модем выдается клиенту в безвозмездное пользование на период действия Дополнительного соглашения о предоставлении услуги к Договору об оказании услуг связи.
2 - если для подключения абонента используется волоконно-оптическая линия связи, за исключением использования волоконно-оптических абонентских линий в многоквартирных и многоэтажных жилых домах.
3 - услуга оказывается бесплатно только при первом подключении к сети Интернет жилого помещения.
4 - обязательным условием повторной организации доступа является погашение задолженности за оказанные услуги или устранение нарушений условий расторгнутого ранее договора (дополнительного соглашения к договору).
4 - тариф применяется только в случае организации Оператором двух и более точек доступа к сети в одном жилом помещении, принадлежащем одному владельцу или имеющем одного ответственного квартиросъемщика. В случаях, когда Абонент самостоятельно подключает к организованной Оператором точке доступа к сети Интернет несколько компьютеров членов своей семьи, тариф не применяется.
При организации доступа с использованием технологии ADSL подключение ADSL –модема и оконечного оборудования Абонента производится абонентом самостоятельно по инструкции, выданной Оператором.
Организация доступа по технологии Ethernet в помещении Абонента включает в себя:
- Прокладку витой пары или ВОЛС до розетки или активного оборудования Оператора, устанавливаемых в помещении абонента на расстоянии не более 5 метров от точки ввода линии связи в помещение Абонента (По желанию Абонента вместо установки розетки может быть оставлен запас витой пары длиной до 10 метров с установленным разъемом типа RG45. Прокладка запаса витой пары по жилому помещению Абонента производится им самостоятельно).
- Подключение разъема в сетевую карту компьютера (ПК), установка и настройка драйверов сетевой карты, настройка сетевой конфигурации для подключения к Интернету. Работы производятся на исправном ПК абонента, свободным от вирусов, с отключённым межсетевым экраном, с установленной операционной системой Windows и не имеющем проблем с программным обеспечением. В случае наличия аппаратно-программных проблем на ПК абонента либо отсутствии ПК у абонента на момент подключения производится демонстрационный выход в сеть Интернет с ноутбука сотрудника Оператора с целью подтверждения оказания услуги доступа к сети Интернет.
Предоставление абоненту в пользование комплекса технических средств, необходимых для организации выделенной линии доступа к информационным ресурсам:
200 руб./мес. ( включены в ежемесячный платеж)
В случае временного приостановления оказания услуг доступа к информационным ресурсам абоненту по его вине или по его заявлению, с абонента взимается плата за пользование комплексом технических средств, с даты приостановления оказания услуг вплоть до даты расторжения договора или до момента устранения абонентом нарушений условий договора или до даты написания заявления с просьбой возобновить доступ с сети Интернет.
Дополнительные услуги:
Услуга «Временное отключение» - предоставляется бесплатно.
По заявлению абонента доступ к информационным ресурсам может быть временно приостановлен (канал блокируется) на срок не менее, чем до конца календарного месяца, в котором подано заявление, с оплатой за предоставление абоненту в пользование комплекса технических средств, необходимых для организации выделенной линии доступа к информационным ресурсам и за пользование ВОЛС (в случае включения абонента по ВОЛС).
Услуга оказывается с даты регистрации письменного обращения абонента Оператором.
Исключение возможности доступа к информационным системам, сетевые адреса и унифицированные указатели которых Абонент сообщает Оператору в бланке заказа, по форме установленной Оператором:
1000 руб. за 1 сетевой адрес / унифицированный указатель.
Детализация счета за оказанные услуги доступа к информационным ресурсам (предоставляется только по письменному обращению абонента в установленной оператором форме):
На электронном носителе Оператора – 1000 руб.
На бумажном носителе - 900 руб. + 20 руб./лист.
Дополнительные услуги, указанные в предыдущих пунктах, оказываются в течение 10 рабочих дней с даты письменного обращения абонента
Вызов специалиста технической службы Оператора,, если неисправность находится в зоне ответственности Абонента - 200 руб. (Прибытие специалиста, локализация проблемы на линии связи, проверка сетевых реквизитов на ПК Абонента при необходимости. Устранение повреждений абонентской разводки, проложенной Оператором в помещении Абонента. В случае наличия аппаратно-программных проблем на ПК абонента, промежуточных устройствах, либо отсутствии ПК у абонента, производится демонстрационный выход в сеть Интернет с ноутбука сотрудника Оператора с целью подтверждения оказания услуги доступа к сети Интернет).
Устранение аппаратно-программных проблем на ПК Абонента, промежуточных устройствах (свичах, роутерах и т.п.), а также восстановление линий связи в помещении Абонента, проложенных самим Абонентом производятся им самостоятельно.
Оплата производится на расчетный счет Оператора на основании квитанции, выписанной прибывшим специалистом.
Все цены даны в рублях с учётом НДС.
| продолжить >> |
